Morin Innovation : bilan et stratégie à mi-année :-)

Il est bon de faire des bilans réguliers de l’entreprise. Pour voir ce qui a été fait et comment évolue l’activité.

Pour ceux qui aiment les mauvaises nouvelles : désolé, vous allez être déçus. 🙂

Rappel historique

Début d’activité calme en 2008 : croissance « plate ».

Grosse tuile en 2010 (+ de 50 % du CA perdu) : chute vertigineuse dans les abysses. Et le principe d’une chute est que ça ne dure pas que sur un bilan, l’impact est sur plusieurs années.

2010 à 2015 : on remonte doucement, prudemment. Qui dit remonter, dit juste baisse de la dette. Donc, en fin d’année, il y a toujours de la dette, mais ça va mieux. On fait profil bas et ça passe. Tout en conservant les apparences, pour ne pas perdre les clients.

Début 2016 : on arrive enfin au moment où on peut commencer à travailler dans des conditions « normales », c’est à dire sans épée de Damoclès à 2mm du crâne. 🙂

Stratégie mise en place fin 2015 pour 2016

La sortie de crise, ça s’anticipe. Rien n’est jamais gagné d’avance. La mauvaise idée aurait probablement été de continuer d’avancer trop prudemment : à la fin, on vivote.

Malgré tout, en situation de crise, force est de constater que c’est bénéfique.

Maintenant, si on veut pouvoir encaisser la prochaine crise au mieux (ne nous berçons pas d’illusions), il faut y aller. Prendre des risques (mesurés) et renforcer le capital de l’entreprise (la cigale et la fourmi, le capitalisme, tout ça).

Je suis un freelance et j’existe

La stratégie de 2016 : travailler avec d’autres freelances et mutualiser la gestion de projet.

L’avantage pour le client est très clair :

  • des coûts inférieurs : pas de marge commerciale avec un freelance, c’est inclus dans le prix
  • des approches complémentaires : un « bon » freelance ne se cantonne pas à son métier
  • une expérience multiple : les freelances travaillent généralement à plusieurs sur un projet, mais travaillent sur des projets différents avec des approches différentes
  • la garantie du résultat : notre gagne-pain, ce sont nos compétences et surtout notre expérience qui forgent notre réputation, garantie par nos clients passés.

Côté freelance, grâce à la plateforme Hopwork, j’ai pu mettre mon profil à disposition d’une place de marché efficace et sécurisante. Que ce soit moi ou mon client, chacun est sécurisé. Et, si un client a un profil « tordu », il aura des difficultés à passer par la plateforme.

Et ceux qui refusent, ils ne travaillent pas avec moi. Aujourd’hui, l’offre est très clairement inférieure à la demande. Autant en profiter, car si la tendance s’inverse on devra d’une manière ou d’une autre faire profil bas.

Aujourd’hui, grâce à Hopwork, je profite d’une énorme infrastructure. C’est quasiment comme si je faisais partie d’une énorme agence incluant tous les freelances de France. Tout en conservant ma précieuse liberté d’action à tous les niveaux de ma gestion d’entreprise.

Les contrats au forfait : terminé, on passe au temps passé

Jusqu’à 2016, la stratégie était la suivante :

  • on définissait un budget pour un projet, basé sur un temps passé (totalement subjectif)
  • si le projet était bien géré et qu’on n’avait aucune tuile, théoriquement c’était bénéfique pour moi, mais en réalité on en profitait pour ajouter des choses ou on trainait sur la fin
  • si le projet était géré moyennement, ou qu’il y avait une tuile, j’en étais pour ma poche.

Et, s’il y avait un dépassement de budget, le client avait du mal à comprendre. Et vice-versa : si on termine en avance, on est payé plus, le client est un peu dégoûté, ce qui est normal.

Clairement, j’ai aujourd’hui un profil et une expérience me permettant de ne pas avoir à justifier mes compétences.

J’ai mis en place tous les outils de suivi nécessaires pour une transparence totale :

  • échanges via Slack
  • suivi de projet étape par étape via Trello (synchro avec Slack)
  • suivi des évolutions du code en temps réel via GitHub (synchro avec Slack)
  • livraisons régulières.

Les projets étant sécurisés (financièrement) par Hopwork, je peux livrer tranquillement des choses, je suis protégé juridiquement. (contrats de prestation précis + code signé numériquement)

Au final, le client s’y retrouve car il paye exactement ce qu’il a au final. D’une manière ou d’une autre, ce temps doit être investi dans le projet. Et, bien souvent, l’estimation donnée reste subjective : sur un projet entier, personne n’a jamais su donner une estimation 100 % fiable.

Le tout est de bien s’organiser pour éviter les surprises et pertes de temps. Et, grâce à une équipe aux expériences multiples dans des équipes multiples, on s’en sort mieux. Par définition, l’expérience est forcément plus riche.

Android : terminé

Jusqu’à récemment, j’acceptais encore les contrats avec du Android à l’intérieur.

Aujourd’hui, je préfère me focaliser sur Apple (iOS, tvOS, watchOS, macOS OS X) et sur les technologies web (HTML5, Javascript, CSS, Ruby on Rails).

Je peux ainsi fournir une solution 100 % native et sécurisée côté Apple, avec une solution relativement fiable côté web. La version web est certes légèrement dégradée par rapport à la version native, mais c’est encore aujourd’hui quasiment plus fiable qu’une app Android dont le résultat ne serait de toutes manières pas optimales. Au moins, le navigateur web est sûr de fonctionner à peu près de la même manière sur tous les appareils.

Et, côté Windows, ça fait l’affaire également. D’autant que la plupart des apps Windows natives sont aujourd’hui réalisées en HTML5.

Bref. On ne s’éparpille plus et on se focalise sur ce qui nous correspond. Si les clients ont besoin d’une app Android, il y a d’autres freelances pour ça.

Le design d’interface et l’expérience utilisateur : nouvelle compétence

Aujourd’hui, dans la Silicon Valley et autres zones attractives de l’économie numérique aux États-Unis, il est avéré qu’un développeur d’applications ou un développeur web qui n’a que la compétence technique ne sert à rien. Il fait à peine 50 % du boulot.

Et, globalement, c’est assez vrai. Le monde du mobile nous a sensibilisé à l’importance d’avoir une vision centrée sur l’expérience utilisateur. Ce qui a naturellement débordé sur le web.

Le UI/UX design est donc une étape quasiment obligée pour les développeurs comme pour les créatifs qui travaillent avec nous.

Attention : il ne s’agit pas de s’accaparer le métier d’autrui. La partie créative, qui nécessite une véritable sensibilité artistique, reste le travail des créatifs. L’expérience utilisateur et le design d’interface sont seulement des points de jonctions essentiels à une bonne cohérence globale.

Cette compétence doit être clairement renforcée pour rester dans la course et donner le meilleur possible aux clients.

Action !

« Parler », « dire qu’on fera » et « faire » sont 3 choses bien différentes. D’où l’importance de bien planifier les choses.

Concrètement, la communication centrée sur l’activité de Morin Innovation a été renforcée.

100 % des contrats passent maintenant par Hopwork.

Les contrats (et donc les clients) ont évolué. Ceux qui n’ont pas évolué ont disparu.

Le focus a été mis sur les technologies web et Apple. (avec un peu de blockchain pour le plaisir…)

La compétence UI/UX est en cours de validation : les premiers contrats incluant du design ont été réalisés, mais l’expérience reste modeste.

Retours sur action

Autant ne pas y aller par 4 chemins :

  • le CA a été multiplié (au moins) par 2 sur cette première partie de l’année : à voir si ça se confirme sur la seconde partie de l’année, ce qui serait super
  • les compétences ont été renforcées et étendues
  • les clients sont très contents et reviennent.

Pour conclure, voici certains témoignages de mes clients de cette année que vous pouvez retrouver sur mon profil Hopwork. Merci à eux, ils sont géniaux 🙂

Rigeur et réactivité, voilà comment je décris le travail de Florent qui est à l’écoute, force de proposition, et extrêment professionnel. Sans hésitation, je le recommande chaudement 🙂

 

Mission conforme à la demande ! Florent Morin a su réaliser celle-ci avec réactivité, expertise technique et rigueur. RAS !

 

Nous avons travaillé avec Florent pour développer notre site web et ses versions responsive sur la base du cahier des charges que nous lui avions transmis. Florent a été force de proposition sur les alternatives techniques permettant d’optimiser les performances de notre solution. Nous avons particulièrement apprécié la communication avec Florent qui a été hyper réactif et a tout mis en place pour que nous puissions suivre ses avancées. Nous recommandons grandement Florent !

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